Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại 77wiin

Trang này giải thích rõ cách 77wiin xử lý dữ liệu cá nhân của bạn — từ lúc tạo tài khoản đến khi bạn nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money.

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông chia sẻ thông tin thanh toán cho bên thứ baQuyền yêu cầu xóa dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt qua live chat
77wiin Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại 77wiin
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách 77wiin bảo vệ thông tin và tài khoản của bạn

Bảo mật tài khoản không chỉ là mã hóa kết nối. Chúng tôi áp dụng nhiều lớp kiểm soát từ xác thực đăng nhập đến theo dõi hoạt động bất thường, đảm bảo rằng dữ liệu của bạn chỉ do bạn truy cập.

Mã hóa dữ liệu

Mọi thông tin truyền giữa thiết bị của bạn và máy chủ đều được mã hóa SSL. Điều này áp dụng cả khi bạn nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money trên điện thoại.

Xác thực hai bước

Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới, hệ thống gửi mã OTP về số điện thoại đã đăng ký. Bạn không thể bỏ qua bước này nếu chưa xác minh thiết bị.

Thời hạn lưu dữ liệu

Dữ liệu tài khoản không hoạt động được lưu theo yêu cầu pháp lý và xóa sau khoảng thời gian quy định. Bạn có thể yêu cầu xóa sớm hơn qua biểu mẫu trong phần cài đặt.

Cookie và phiên đăng nhập

Cookie phiên giúp bạn không phải đăng nhập lại khi chuyển giữa bàn casino và sảnh slot. Cookie phân tích có thể tắt trong cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng đến tài khoản.

LIÊN HỆ BỘ PHẬN

Liên hệ khi có câu hỏi về quyền riêng tư

Nếu bạn muốn xem lại, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, có ba cách để liên hệ với chúng tôi. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ phản hồi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư trong thời gian sớm nhất.

Live chat Kênh nhanh nhất để gửi yêu cầu liên quan đến dữ liệu. Truy cập biểu tượng chat ở góc màn hình, chọn mục 'Tài khoản & Quyền riêng tư' và mô tả yêu cầu của bạn.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu bằng văn bản qua email chính thức của 77wiin. Phù hợp khi bạn cần đính kèm tài liệu xác minh danh tính hoặc bằng chứng giao dịch.
Biểu mẫu yêu cầu Điền biểu mẫu trực tiếp trong phần 'Cài đặt tài khoản' để yêu cầu xuất dữ liệu hoặc xóa thông tin. Chúng tôi xác nhận nhận được yêu cầu trong vòng 48 giờ.

Những điều bạn hay hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến nhất mà người dùng gửi về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân, quyền truy cập và quy trình yêu cầu thay đổi thông tin.

Chúng tôi chỉ lưu mã giao dịch để đối soát nạp và rút tiền. Thông tin đăng nhập ví điện tử của bạn không được lưu trên hệ thống của chúng tôi ở bất kỳ dạng nào.

Có. Vào phần 'Cài đặt tài khoản', chọn 'Yêu cầu xuất dữ liệu'. Chúng tôi sẽ gửi bản tổng hợp qua email đã đăng ký trong vòng 72 giờ làm việc.

Khi tài khoản bị đóng, phần lớn dữ liệu cá nhân được xóa. Một số thông tin giao dịch có thể được giữ lại theo yêu cầu pháp lý tại khu vực áp dụng.

Cookie phiên là bắt buộc để duy trì đăng nhập. Cookie phân tích và tiếp thị là tùy chọn — bạn có thể tắt chúng qua cài đặt trình duyệt mà không mất quyền truy cập tài khoản.

Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu với đối tác xử lý thanh toán và nhà cung cấp kỹ thuật khi cần thiết. Không có dữ liệu nào được bán hoặc chuyển nhượng cho mục đích quảng cáo.

Vào 'Cài đặt tài khoản' và chọn mục thông tin cá nhân. Thay đổi số điện thoại yêu cầu xác minh OTP từ số cũ trước khi kích hoạt số mới.